人工智能 (AI):它會推動加工行業的變革嗎?
關于人工智能到底如何——或者是否——在加工業務中廣泛使用,目前還沒有定論。人工智能仍處于起步階段,有遠見的公司正在密切關注新發展的出現。到目前為止,人工智能似乎大多受到負面報道,但隨著技術的成熟,相信某些業務領域將能夠從人工智能技術中受益,例如快速而骯臟的內容生成。
人工智能工具提供前景的另一個領域是聚合、管理和分析數據。繁忙的加工業務每天都會生成大量數據,可以利用這些數據來確保持續改進、從運營和財務角度確定可以改進的領域等。
人工智能輔助的報告生成和分析不僅可以節省大量時間/勞動力,還可以實時發現管理層通常不考慮的問題。人工智能工具也可用于生成預測分析,以幫助防止錯誤、停機和其他生產力障礙。
人工智能工具還可用于集成各種公司和客戶基于數據的應用程序。例如,人工智能工具可能會簡化加工商的MIS和客戶ERP(例如Oracle或SAP)之間適當數據的雙向流。
由于人工智能還處于起步階段,大多數專家警告說,雖然可以快速生成信息(例如業務報告或營銷帖子),但可能仍需要一定程度的人工干預才能確保盡可能高的準確性和相關性。
02
可持續性是必然的
隨著氣候危機繼續對地球造成嚴重影響,不言而喻,可持續發展幾乎是所到之處的熱門話題。我們的團隊采訪了沃索容器公司的聯合創始人艾米·普利爾。她指出,他們的許多客戶都注重變得更加可持續,而他們產品的包裝就是其中的一部分。她說:“我們有一些客戶將可持續性和可回收性視為他們品牌的一部分。作為制造商,我們不斷尋找使他們的產品更具可持續性、更容易回收的方法。所以,是的,可持續性對我們的業務非常重要?!?br>而且這越來越不再是一種自愿承諾。監管機構正在制定影響品牌、零售商和支持它們的制造商的生產者延伸責任 (EPR) 計劃,要求減少包裝廢物的處置并促進循環經濟。歐盟包裝和包裝廢物指令的某些部分已經開始執行;在接下來的幾個月和幾年里,將需要遵守其他規定。更多信息可以在歐洲議會的網站上找到。
I.T. 的馬可·波爾戰略預測,2024年將是發生巨大變化的一年,這主要是由歐盟關于廢物和其他可持續因素的新法規推動的。他說:“任何在歐洲營收超過4000萬歐元的公司,以及任何在歐洲以外地區營收超過1.5億歐元、在歐洲銷售的公司,現在基本上都需要跟蹤和編制12種不同類別的信息,以了解他們如何處理 可持續性,包括它們造成了多少污染、它們如何處理生物多樣性以及價值鏈中工人的待遇。這必須由第三方審核。有效的MIS或ERP系統對于他們跟蹤所有這些指標的能力至關重要?!?br>包裝行業知名顧問、寶潔公司資深人士邁克·法拉利強調了另一個趨勢,即疫情過后,及時減少SKU和制造數量,以降低庫存風險。這種方法還使他們能夠更換新包裝、適應新法規等,而無需丟棄大量過時的包裝。他補充道:“在我的輔導業務中,我發現許多印刷商沒有可持續發展戰略,該戰略需要三個部分——愿景、制造部分和報廢部分。他們還需要在自然資源、水、電、柴油等的使用方面有良好的記錄。他們還需要認識到他們所使用的材料的可持續性影響。他們只是印刷客戶想要的任何東西,還是將基材限制為更可持續的基材?!?例如,他指出收縮套標很難回收,并建議為客戶提供替代選擇,例如直接到物體的印刷。
在加利福尼亞州,州長加文·紐瑟姆于2022年6月30日簽署了SB 54,制定了生產者延伸責任 (EPR) 計劃,并對加利福尼亞州的某些一次性包裝和塑料一次性食品服務器具實施了一些相關禁令。該法律對在加利福尼亞州銷售或以其他方式分銷的一次性包裝和食品服務物品的“生產商”提出了嚴格的回收和EPR要求。它要求到2032年,加州的一次性塑料(包裝和食品用具)減少25%,65%可回收,100%可回收或可堆肥。
這只是兩個例子,但它們也代表了兩個巨大的經濟體。對于品牌和零售商來說,即使是那些不在歐盟或加利福尼亞州的品牌和零售商,合規性也是一個重要的考慮因素——如果您在全球范圍內銷售,或者制造在全球范圍內銷售的產品,您需要了解這些計劃的時間表,以確保能夠 繼續進入這些市場。通常,當歐盟等大型機構或加利福尼亞州等州實施此類法規時,其他州和國家最終也會效仿。
03
自動化:滿足客戶上市時間要求的關鍵
為了保持競爭力,包裝加工商需要提高自動化程度。例如,在包裝行業,重印很常見。這些工作應該能夠以電子方式接受并幾乎無需人工干預即可處理。這不僅節省了時間,還減少了出錯的機會,并有助于確保一批與下一批的一致性。法拉利指出:“如今,人們在網上訂購印刷品的數量與訂購亞馬遜包裹的數量一樣多。因此,像亞馬遜一樣在線接受訂單并簡化生產工作流程的能力也是一個重要趨勢。” 他建議包裝加工商應具備長版訂單和短版訂單的生產能力,并補充說:“他們需要快速周轉,需要良好的質量。如果他們無法同時處理長期和短版作業,包括一定程度的變化甚至個性化,品牌將組建一個可以滿足所有這些需求的供應商組合?!?br>可以實現的自動化程度取決于所生產的產品類型、所使用的硬件和軟件以及其他考慮因素。但最重要的是,到2024年及以后,包裝加工商需要研究提高自動化程度的方法。這種需求也與我們的下一個關鍵趨勢——勞動力的可用性有關。
04
勞工問題繼續困擾雇主
沃索容器的普利爾指出,招聘和留住人才,尤其是愿意在制造環境中工作的員工,是其業務面臨的一個關鍵挑戰。她補充道:“不幸的是,現在的職業道德已經不如過去了。員工中途下班、不對任何人說任何話、再也不會回來的情況并不少見,我也從其他公司聽到過這種情況。他們只是在沒有通知的情況下退出了!在社交媒體上隱藏某人的整個概念現在已經轉移到商業環境中。作為雇主,這令人沮喪。” 該地區的低失業率可能是造成這些挑戰的原因之一,但新興的文化變革也無濟于事。
吸引和留住員工的能力與我討論過的其他三個問題密切相關。員工,尤其是年輕一代,希望與一家重視可持續發展和減少浪費的公司建立聯系。他們正在尋找一個能夠挑戰他們的工作環境,而探索和實施人工智能可以為此做出貢獻。自動化還可以使工作場所更加愉快,當自動化可以簡化工作流程并提供更有趣的工作環境時,可以最大限度地減少一天執行重復性任務的需要。
05
從哪兒開始?
大多數包裝印刷和加工公司都擁有某種類型的MIS或ERP系統;如果他們不這樣做,這將是解決這些趨勢的第一步。如果他們已有管理信息系統,他們應該問問自己是否從投資中獲得了一切。他們應該確保他們的系統保持最新狀態——實施管理信息系統并不是一勞永逸的。它至少需要一名專門的工作人員,負責確保成本、定價、客戶信息、估算實踐等保持最新。在較小的公司中,這可能是一項兼職工作;在大公司中,可能需要一個團隊。無論哪種方式,確保公司從這項重要投資中獲得最大收益的責任至關重要。
行業專家大衛·茲旺評論道:“我從上世紀80年代初就開始引入MIS系統。部分問題在于MIS系統可能非常龐大。他們能做的事情是巨大的。但當他們實施時,他們就會安裝它。他們追求基本的東西——需要作業成本核算,需要估算,需要能夠進行某種計費。如果有這個,就很好?,F在則是太好了。除了還有很多其他的事情。這對庫存控制有何影響?這對衡量市場反應有何影響?這對日程安排有何影響?”
借助有效的MIS/ERP系統,例如綜合MIS,公司可以訪問大量實時數據以進行基于事實的決策,可以自動化許多流程,可以減少制造和庫存浪費,并且可以整合所有部門的數據,而不是各自為政。這些只是其中的一些好處。對于已經有效實施MIS的公司,他們會告訴您幾乎每個員工每天都會接觸系統。它對企業運營的效率和盈利能力產生了巨大的影響。
來源:微信公眾號:全球印刷與包裝工業(侵權刪)
]]>這種模式始于斯德哥爾摩一個三個孩子的母親Kicki Theander,她發現很多家庭希望在家烹飪但是沒有時間采購。2007年她創辦了Middagsfrid,將超市的食物按菜式打包送到人家中。這個模式很快受到歡迎,不久就擴張到了丹麥、德國、比利時、瑞士,也出現了一堆同類競品,目前瑞典已經有十多家公司提供類似服務,盡管這個國家只有不到一千萬人口。
而同樣的服務,在美國則成為了資本的寵兒。Blue Apron和Plated都在2012年創立,它們在去年完成了一輪融資,累計融資額分別達到了1.93億和5600萬美元。和它們一起成為美國市場三巨頭的Hello Fresh來自德國,累計融資額達到2.5億美元。它每個月賣出的食材包份量已經達到了1600萬份——Blue Apron能賣800萬份已經不少了。食品行業咨詢公司Technomic預測,按照現在的發展勢頭,這個市場在未來十年里會發展到30-50億美元之巨。
(Blue Apron)
目前在美國已經有超過100家提供類似服務的企業,他們或多或少通過地域性、差異性的服務在市場上生存。你很容易想象專門提供素食的,或者計算好卡路里的,再往下還有Peach Dish會提供美國南部風味;Chef’d則和幾十位大廚與公司合作,顧客可在其上自由選擇;Just Add Cooking’s強調所有食材只來自波士頓本地,并不快遞全國,給錢也不干。
和超市零散采購相比,這些食材包并不便宜,如果排除掉前往超市、完成采購和清洗的時間成本,僅僅從食材角度來說,以Blue Apron為例,有外媒經過計算它比高檔健康超市連鎖Whole Foods貴了三成左右。
不便宜,但卻還是賣的不錯,為什么?
以美國為例,半成品凈菜的爆紅,可以稱得上是趕上了好時候。千禧一代(出生于1977-1994年之間的青壯年們)的大都市居民們是它的最大消費者。他們每個月出門下館子的花費比其他年齡段的都要多——每周超過50美元,這是樂衷于、也有資本投入休閑消費的一代人。他們是吃貨文化、農夫市集、美食節目、超級食物(superfoods)營銷法影響下的,終日沉浸互聯網的一代人。但在一切都觸手可及的生活中,他們需要對生活的掌控感和成就感,而不僅僅是享受便利。所以凈菜包給他們提供了一個過渡帶,一邊是高效便利的生活,一邊則是“日常手工班”式的操作帶來的樂趣。尤其是雙雙工作的年輕父母們,對品質生活的追求讓他們不想在孩子們面前用微波爐加熱一堆速凍硬塊或者速食食物,半成品凈菜包就成了很好的解決辦法。尤其是不少凈菜包并不只是傳統西餐菜譜,而積極地融入了各國風味以及當前時髦的健康食材。
(Plated Meal Kit)
半成品凈菜公司們主要的根據地都是紐約、舊金山這樣的大都市,住在地鐵站周邊、沒有買車的居民們對于這些凈菜包有著巨大的需求,因為出門做次大采購是個讓人頭疼的問題,要么沒有車開出去找大超市,要么在城里交通擁堵,四處找小店采購費時費力。而且大城市生活成本本來就高,比去超市采購更貴的凈菜包對他們來說不算出血。
面對著1.2萬億美元的餐廳和超商生意,凈菜包在整體食品銷售中只占鳳毛麟角, 就算是他們增長到50億美元,也依然是比重很小的細分市場罷了。然而凈菜包成為了資本市場上的火熱話題,自然受到各種各樣的質疑。有人說,家庭日常采買因為其低利潤率,并不為風投界關注;而現在他們發現了這個可以坐地起價的機會。
也有人質疑它并不是真正的烹飪(當然,我們的烹飪行為從工業革命以來就一直受到大企業的影響,從罐頭到速食面,從濃縮果汁到蛋糕自發粉),而人們在真正習得基礎烹飪法之后,會拾起信心去市場挑選食材,而非和像安裝宜家家居一樣煮飯。所以,越多購買、越是長期的客戶越有可能在某一天找到了“突然的自我”開始了個人烹飪探索之旅。
(Hello Fresh)
同時,凈菜包還面對著浪費的指責,因為所有主輔材料都需要分門別類密封包裝,每次拆箱子你都會換來一堆的垃圾。當然,Plated現在開始嘗試用可循環利用的回收材料黃麻纖維制作包裝,但這又和人們對精致透明包裝的期許相悖;而且這些中產消費者往往又都對企業的社會責任有所要求,所以如何擺好姿勢是這些品牌要好好考慮的問題。
最棘手的是,他們還要面對著更新更強大的競爭者——超商們的奮起直追。當他們也開始將自家生鮮切配打包銷售的時候,本身擁有的倉儲空間更有效地利用,搭配上超市們天然發達的物流網絡,萬一超市再做一個互聯網商城……這樣的情況已經在瑞典出現了,超市加入了和Middagsfrid競爭的行列。
來源:掌柜攻略
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